Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Удобства и сложности: как купить жилье онлайн». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Уже несколько миллионов клиентов воспользовались сервисом электронной регистрации, и в подавляющем большинстве случаев всё проходит штатно. Но если вдруг что-то пошло не по плану, помните несколько важных вещей.
Причины задержек регистрации
- Вы узнаете о том, что с регистрацией возникла проблема. Мы первые узнаем о проблеме — и сразу берем ее на контроль, а также оперативно доводим информацию о ситуации до участников сделки. Вы получите СМС с указанием причины и дальнейшими действиями для регистрации сделки. Вам не придется гадать о том, что происходит и наводить справки в Росреестре самостоятельно.
- Вам ничего не придется делать, если проблему можно решить без вашего участия. Мы совместно с застройщиком и менеджером банка решаем проблемы, помогаем исправить замечания и поддерживаем связь с Росреестром.
- Ваша сделка будет зарегистрирована так быстро, как это возможно в возникшей ситуации. В 50% случаев на устранение ошибок уходит меньше 5 рабочих дней.
3aявитeль пoлyчaeт нa пoчтy дoгoвop и выпиcкy из EГPН, пoдпиcaнныe ycилeннoй цифpoвoй пoдпиcью гocyдapcтвeннoгo peгиcтpaтopa. К дoкyмeнтaм пpилaгaeтcя cepтификaт o пpимeнeнии ЭЦП.
Пoдлиннocть пoлyчeнныx нa пoчтy дoкyмeнтoв мoжнo пpoвepить нa caйтe Pocpeecтpa. Дoкyмeнты, yдocтoвepeнныe ЭЦП имeют юpидичecкyю cилy и oбязaтeльны к пpиeмy вo вcex yчpeждeнияx и opгaнизaцияx. Иx cлeдyeт coxpaнять в элeктpoннoм видe – физичecкиe пeчaти и штaмпы нa пoдoбныe дoкyмeнты нe cтaвятcя и нoтapиaльнoм yдocтoвepeнию oни тaкжe нe пoдлeжaт. Moжнo cкaчaть дoкyмeнты нa флeш-нocитeль, cъeмный диcк или coxpaнить в oблaчнoм xpaнилищe. Любoe дoлжнocтнoe лицo, yпoлнoмoчeннoe нa paбoтy c тaкими дoкyмeнтaми, мoжeт пpoвepить иx пoдлиннocть и oбязaнo пpинять иx к paбoтe.
Ecли вaм вce жe пoтpeбyeтcя бyмaжный вapиaнт, нoтapиyc в cooтвeтcтвии co cт. 103.9 Ocнoв зaкoнoдaтeльcтвa Poccийcкoй Фeдepaции o нoтapиaтe мoжeт yдocтoвepить paвнoзнaчнocть элeктpoннoгo дoкyмeнтa и пepeнeceнныx им нa бyмaгy cвeдeний из этoгo дoкyмeнтa. Изгoтoвлeнный нoтapиycoм нa бyмaжнoм нocитeлe дoкyмeнт oблaдaeт тoй жe юpидичecкoй cилoй, чтo и элeктpoнный дoкyмeнт, paвнoзнaчнocть кoтopoмy yдocтoвepeнa нoтapиycoм. Нoтapиaльнaя пoшлинa зa изгoтoвлeниe тaкoгo дoкyмeнтa cocтaвляeт 150 pyблeй зa oдин лиcт дoкyмeнтa.
Cвидeтeльcтвo o гocyдapcтвeннoй peгиcтpaции пpaвa нe выдaeтcя c 15 июля 2016 гoдa, eгo пoлнocтью зaмeняeт выпиcкa из EГPН. Пoэтoмy нeзaвиcимo oт тoгo, былa ли peгиcтpaция квapтиpы в Pocpeecтpe пpoизвeдeнa пpи пoдaчe дoкyмeнтoв чepeз MФЦ или oтдeлeниe Pocpeecтpa либo в элeктpoннoм видe, eдинcтвeнным дoкyмeнтoм, пoдтвepждaющим пpoизвeдeннyю peгиcтpaцию пpaвa, бyдeт выпиcкa из EГPН.
Электронная регистрация сделки с недвижимостью – это новый способ оформления права собственности. С ее помощью можно зарегистрировать куплю-продажу, обмен или дарение имущества. Но если обычно стороны подписывают документы собственноручно (или через доверенное лицо), то при удаленной сделке это делается в онлайн-формате.
Продавцу и покупателю не нужно идти в МФЦ или Росреестр – бумаги будут отправлены в регистрирующие органы по зашифрованному каналу через интернет. А передавать сведения и удостоверять сделку могут уполномоченные на то организации:
- банки;
- агентства недвижимости;
- застройщики;
- нотариальные конторы.
Механизм покупки жилья с помощью электронных сервисов
Первый этап — просмотр вариантов и выбор квартиры. На рынке новостроек покупатель может ознакомиться со всеми правоустанавливающими документами на сайте застройщика и там же провести виртуальную экскурсию по объекту, замечает старший юрист юридического бюро «Мозго и партнеры» Светлана Макарова. А на вторичном рынке невозможно до конца объективно оценить состояние квартиры, даже если есть подробная видеосъемка квартиры, невозможно до конца оценить ее состояние. Иными словами, после сделки есть риск разочароваться в покупке.
Второй этап — подготовка и проверка всех правоустанавливающих документов. На первичном рынке застройщик присылает покупателю все необходимые документы по электронной почте. На вторичном рынке паспорта и свидетельства о праве собственности будет недостаточно, нужна еще выписка из ЕГРН, которая заказывается в удаленном режиме в Росреестре, говорит генеральный директор агентства недвижимости «Бон Тон» Наталия Кузнецова.
Третий этап — оформление сделки. На рынке новостроек все просто. Если у клиента есть необходимая сумма на банковском счете, то она списывается, а документы на регистрацию права собственности в Росреестр отдает сам застройщик.
Расчеты между продавцом и покупателем как на рынке новостроек, так и на вторичном рынке автоматизированы и проводятся онлайн. Для этого используется аккредитив, который будет раскрыт удаленно, или сервисы безопасных расчетов. Покупатель вносит деньги на специальный счет, подтверждая свое намерение купить жилье, поясняет Светлана Макарова. Однако при сделках на вторичном рынке есть один важный момент — продавец обязан лично предоставить в многофункциональный центр (МФЦ) письменное согласие.
Как дистанционно пройти процедуры заключения сделки с недвижимостью
Важный этап — осмотр жилья. Можно ли его провести дистанционно? Технически для этого нет препятствий. Например, продавец может показать квартиру по видеосвязи или предоставить подробный видео- или фотоотчёт. Но при таком способе всегда есть риск что-то пропустить. Нельзя также исключить, что продавец умышленно скроет недостатки жилья. Поэтому лучший вариант — это лично осмотреть объект покупки. Только так вы сможете увидеть реальное состояние квартиры или дома.
Второй момент — проверка недвижимости и прав продавца. Дистанционно в полном объёме такую проверку сделать нельзя. Например, можно удалённо проверить существование имущества, права на него и обременения через сервисы Росреестра. Но если квартира, скажем, ипотечная, приобретена на средства маткапитала, то дистанционно удостовериться в том, что покупателем соблюдены все процедуры, невозможно.
Оптимальный вариант для успешного и быстрого прохождения этих двух этапов — договориться о встрече с продавцом и попросить его принести с собой все необходимые для проверки документы. Таким образом вы сможете лично осмотреть недвижимость и проверить документы на месте.
Весь документооборот при электронной регистрации осуществляется через интернет в электронном виде. Для подтверждения перехода права собственности документация сканируется, а её легитимность проверяется по специальным номерам в правовых базах.
Понадобятся такие документы:
- заявление, написанное по форме Росреестра с указанием личных данных (ФИО, СНИЛС, контактный номер телефона, семейное положение, адрес проживания и прописки);
- договор, подтверждающий приобретение квартиры (купли-продажи, дарения, мены);
- техпаспорт, для уточнения данных по объекту, которые указаны в договоре;
- паспортные данные продавцов и покупателей (сверка данных);
- идентификационные данные представителей (при необходимости);
- договор ипотеки, если жильё куплено в кредит;
- договор долевого строительства (ДДУ) или договор цессии (оригинал);
- квитанция об уплате госпошлины.
Обратите внимание! При регистрации покупки жилья в строящемся доме по договору цессии или ДДУ все документы придется подавать в оригинале лично. В данном случае в электронном виде вы получите только подтверждение перехода права собственности.
Достоинства электронной регистрации права собственности становятся понятны из описанного выше:
- Подача всех документов непосредственно в банке, без посещения Росреестра.
- Получение документов на ящик электронной почты.
Собственно на этом плюсы и заканчиваются. Ещё стоит добавить, что Росреестр обещает к 2022 году полностью перейти только на электронную регистрацию. В таком случае выбора у людей не останется. Будем надеяться, что к этому времени Сбербанк и остальные учреждения устранят все недостатки системы регистрации в электронном виде. А пока их немало:
- Высокая стоимость услуги.
- Невозможность поставить на полученные документы печати Росреестра. Даже если посетить эту организацию с распечатанным вариантом присланной выписки, печать не поставят. С точки зрения закона это не умаляет их юридической значимости, но многие чиновники считают это проблемой. Соответственно, приходится тратить время и силы на споры с бюрократической машиной.
- Ошибки менеджеров Сбербанка. По сути, всю работу Росреестра делают они. Далеко не всегда они проверяют договора, на которых ставят электронную подпись. Поэтому важно, чтобы сами стороны сделки перепроверили все поданные документы.
- Доступ менеджеров к базе Росреестра. У многих возникают опасения относительно безопасности такой практики, поскольку этих сотрудников банка не проверяют столь тщательно, как работников самого Росреестра.
- Отсутствие нормальной системы обратной связи с клиентами. При возникновении проблем банк даёт абстрактные ответы, и решать проблемы клиенту приходится самостоятельно.
Практика показывает, что клиенты, в отношении которых не были допущены ошибки сотрудниками банка, довольны процедурой электронной регистрации. А вот те, кто столкнулся с перечисленными недостатками, очень недовольны.
Электронная регистрация сделки купли-продажи жилья
Сегодня провести электронную регистрацию сделки можно для первичного жилья – квартир в новостройках, вторичного жилья – в уже существующих домах и квартир, и приобретенных в долевой собственности.
В первом случае документы может подать непосредственно застройщик или физическое лицо – владелец недвижимости.
Электронная регистрация сделки купли-продажи вторичного жилья требует обязательного предоставления ДКП и сведений о владельце помещений.
Участники долевого строительства, которые приобрели жилье посредством совместного вложения средств в возведение дома, также могут оформить электронную регистрацию сделки купли-продажи недвижимости через интернет, подготовив соответствующее заявление.
По итогам подтверждения заявки в Сбербанке клиента получают следующие документы:
- Выписку из ЕГРП установленного образца;
- Сертификат об электронной регистрации сделки купли-продажи квартиры от банка;
- Подписанный ДКП.
Преимущества регистрации сделок в электронном формате
Для получателя услуги всегда важны комфорт, удобство, скорость исполнения. Если говорить конкретно о регистрации в электронном виде, необходимо подчеркнуть следующее:
- Нет необходимости занимать очереди, ждать получения номерка, тратить часы на ожидание в офисе МФЦ.
- Достаточно предоставить в отделение банка необходимые документы и получить результат на электронную почту в формате PDF или XML. В отдельном файле с расширением SIG приходит ЭЦП, удостоверяющая подлинность свидетельства.
- Можно подать документы на регистрацию права собственности на недвижимость, расположенную не только в другом городе, но и в другом регионе, часовом поясе или федеральном округе.
- Скидка в размере 0,1% к ставке по ипотеке при электронной регистрации сделки.
Застройщикам удобно пользоваться услугой электронной регистрации при заключении с покупателями договоров участия в долевом строительстве (ДДУ). Но дольщикам достаточно сложно получить электронную подпись, поэтому иногда строительные компании делают удостоверяющий центр прямо в своем офисе продаж. Благодаря этому можно из одного окна совершать все действия.
Такой центр открыла компания «Эталон-Инвест». Конечно, чтобы организовать регистрационное управление, нужно приложить определенные усилия, но плюсов от этого гораздо больше. Как говорит Даниил Селедчик, директор компании «Эталон-Инвест», благодаря центру один сотрудник ежедневно может подать около 100 пакетов документов, а это гораздо больше, чем при обычной регистрации.
Это послужило примером и для других застройщиков. В октябре прошлого года Urban Group совместно со Сбербанком предоставляют услугу электронной регистрации. Но Яна Максимова, директор по информационной политике и PR Urban Group, говорит, что услугой могут пользоваться только клиенты, оформляющие в Сбербанке ипотеку, и покупатели, которые сразу на 100% оплачивают приобретение квартиры из своих средств. В декабре компания RBI из Санкт-Петербурга сообщила, что тоже будет предоставлять такую услугу.
Светлана Александрова считает, что получение электронной цифровой подписи в офисе строительной компании будет удобной и распространенной, потому что существенно сэкономит время клиентов. По словам Ирины Прачевой, то, что получать электронную подпись самостоятельно – долго, препятствует популярности электронных сделок среди физических лиц. Поэтому для качественного сервиса девелоперу нужно вводить услугу выдачи электронных цифровых подписей для клиентов у себя в офисе. Эксперт говорит, что «Донстрой» сейчас разрабатывает такой сервис.
Сейчас непонятно, сколько будет стоить услуга при широком ее распространении. Компания «Эталон-инвест» берет за выдачу цифровой подписи 650 рублей, а это гораздо меньше, чем в удостоверяющих центрах. Но, кроме этого, клиент должен оплатить заказ комплексной услуги по регистрации ДДУ и получению права собственности по завершении строительства (услуга была платной и до запуска электронной регистрации). Компания не озвучила ее стоимость, но, по словам специалистов Est-a-Tet, услуга обойдется в 50-100 тыс. руб. Но, к примеру, Urban Group бесплатно и выдает электронные подписи, и регистрирует ДДУ.
Можно сделать вывод, что как самостоятельный инструмент электронная регистрация сделок с недвижимостью и права собственности полезна в основном строительным компаниям, в то время как физическим лицам не имеет смысла получать электронную подпись ради однократного использования. Но если застройщики наладят выдачу электронных подписей клиентам в своих офисах, взяв на себя все трудозатраты, обеспечат качественный сервис, отчего впоследствии выиграют.
Сроки электронной регистрации в Росреестре
Сколько времени занимает электронная регистрация недвижимости – максимум 5 дней. Это вдвое меньший срок по сравнению с процедурой, проводимой МФЦ или Росреестром. В случае подачи на регистрацию бумажных документов регистрация занимает порядка 10 рабочих дней.
Сотрудник банка, компании «Этажи» или застройщика принимает у клиента необходимый пакет документов, и передает для дальнейшей обработки сотрудникам Росреестра. Заявителю могут отказать в регистрации или приостановить ее из-за отсутствия каких-либо необходимых документов. В случае приостановки заявителю нужно будет предоставить в банк недостающие документы. Разумеется, при таких обстоятельствах срок регистрации увеличится.
Процедура прописки человека в квартиру без его присутствия
Законом определено, что без личного присутствия граждан нельзя никого регистрировать или снимать с регистрационного учета (ст. 31 Постановления РФ). Но случается, что нужно прописать, например, больного или престарелого члена семьи, за которым нужен уход, но он не может самостоятельно ходить по кабинетам.
В таком случае инструкция такова:
- Для начала прописывающему, если он прописывается в другом городе, надо выписаться со старого места жительства, но если в том же городе, то выписываться обязательно. Выше находится ссылка на подробную статью о выписки (снятии с регистрационного учета), если находится в другом городе.
- Можно оформить доверенность на совершение действий от имени прописывающегося, чтобы ходить за него по кабинетам. Для этого нужна оформить у нотариуса не генеральную доверенность, а специальную или разовую.
Также можно вызвать нотариуса куда нужно, например пригласить на дом (услуга платная). Он засвидетельствует заявление, которое заполнено прописывающим. Бланк и образец предоставит нотариус. Если человек слеп или ограничен в движении, напишите заявление за него. Если человек не может подписать заявление самостоятельно, то приглашается так называемый рукоприкладчик (ст. 160 ГК), которого больной попросит подписать за него документ. Им может быть любой сосед или знакомый. Он должен быть адекватный (дееспособный), совершеннолетний, говорящий по-русски и не имеющий отношения к данному действию (незаинтересованное лицо) и, разумеется, с паспортом.
В присутствии нотариуса прописывающийся, с письменного согласия всех совершеннолетних собственников квартиры, подпишет нужный документ. Нотариус оформит все так, как нужно.
Если решили приватизировать квартиру, то сначала прочтите плюсы и минусы приватизации.Как приватизировать муниципальную квартиру — подробная инструкция.
- Затем от имени отсутствующего все совершеннолетние собственники в паспортном столе ЖКХ, ЖЭУ, ТСЖ или УФМС нужно заполнить заявление по форме №6 на прописку. Если по доверенности, то еще заявление за прописывающего заполняет доверенное лицо. Бланки и образцы заполнения даст регистратор.
В некоторых паспортных столах и УФМС вместе с заявлением могут дать на заполнение и листок прибытия (заполнять его можно, если есть доверенность). Как видите, в каждом отделении свои порядки.
Вместе с заявлением предъявить:
- паспорта собственников квартиры;
- паспорт прописывающегося;
- свидетельства о регистрации права на квартиру;
- заявление прописывающегося на прописку (если заранее засвидетельствовал нотариус);
- нотариально заверенную доверенность (если есть);
- листок убытия (если прописывающий выписался заранее);
- прописывающейся должен предъявить военный билет и прописной, который заранее берется в военкомате (военнообязанным).
- Регистратор на основании заявлений проверит присутствие всех собственников и приложенные документы. Далее он заберет паспорт прописывающегося и назначит срок его получения (3-7 дней).
- В назначенный день забрать паспорт со штампом о регистрации на новом месте жительства. Его можно получить, воспользовавшись доверенностью или пунктом 62 Административного регламента ФМС РФ N 339, где прописано об исключительных случаях и выезде сотрудников на дом.
Заявитель получает на почту договор и выписку из ЕГРН, подписанные усиленной цифровой подписью государственного регистратора. К документам прилагается сертификат о применении ЭЦП.
Подлинность полученных на почту документов можно проверить на сайте Росреестра. Документы, удостоверенные ЭЦП имеют юридическую силу и обязательны к приему во всех учреждениях и организациях. Их следует сохранять в электронном виде – физические печати и штампы на подобные документы не ставятся и нотариальном удостоверению они также не подлежат. Можно скачать документы на флеш-носитель, съемный диск или сохранить в облачном хранилище. Любое должностное лицо, уполномоченное на работу с такими документами, может проверить их подлинность и обязано принять их к работе.
Если вам все же потребуется бумажный вариант, нотариус в соответствии со ст. 103.9 Основ законодательства Российской Федерации о нотариате может удостоверить равнозначность электронного документа и перенесенных им на бумагу сведений из этого документа. Изготовленный нотариусом на бумажном носителе документ обладает той же юридической силой, что и электронный документ, равнозначность которому удостоверена нотариусом. Нотариальная пошлина за изготовление такого документа составляет 150 рублей за один лист документа.
Свидетельство о государственной регистрации права не выдается с 15 июля 2016 года, его полностью заменяет выписка из ЕГРН. Поэтому независимо от того, была ли регистрация квартиры в Росреестре произведена при подаче документов через МФЦ или отделение Росреестра либо в электронном виде, единственным документом, подтверждающим произведенную регистрацию права, будет выписка из ЕГРН.
Проверяем регистрацию
Любой договор долевого участия требует регистрации в специальной базе объектов недвижимости. Это позволяет исключить мошенничество в виде двойных продаж одной и той же квартиры или права требования на квартиру нескольким лицам. Одновременно с внесением в базу объектов специалисты Росреестра проверяют договора на требования 214 ФЗ «О долевом участии в строительстве многоквартирных домов». Это позволяет дольщикам чувствовать себя уверенно в таких высокорисковых вложениях, как покупка квартиры в новостройке.
До недавнего времени регистрация ДДУ в управлении Росреестра проходила довольно стандартно. Нужно было собрать документы, подписать сам договор и подать его на проверку в госорган. Это можно было сделать двумя способами.
| Напрямую | Через МФЦ |
| Регистрация договора в управлении Росреестра по вашему территориальному округу означала запись на прием к специалисту, отстаивание очереди и подачу документов напрямую в ведомство | Пару лет назад появился еще один способ – подать документы через многофункциональный центр предоставления государственных услуг. В этом случае регистрация договора проходила довольно удобно – электронная очередь, отсутствия больших скоплений людей и современных подход через оптимизацию бюрократических потоков. Но срок увеличивался на сутки. |
Электронная регистрация сделки в Сбербанке позволяет людям сократить дистанцию между местом фактического проживания и предполагаемым местом покупки жилья или земли. К примеру, житель Владивостока может с лёгкостью приобрести недвижимость в Ростове, чтобы через какое-то время сменить место жительства.
Пусть вы предоставите подбор жилья риелторской компании, однако подача всех необходимых бумаг всё равно ляжет только на ваши плечи. Соответственно, клиент будет вынужден ехать из одной части страны в другую, и не один раз. Такая процедура отнимает время, силы и деньги.
Именно в такой ситуации не обойтись без услуг Сбербанка, ведь именно он оформляет более чем 50 % всех ипотек в РФ. Кроме того, Сбербанк уделяет много времени расширению имеющихся функций путём внедрения электронной системы — с подачей заявлений, оформлением бумаг и онлайн-консультациями посредством официального сайта. Именно поэтому Росреестр, не задумываясь, передал Сбербанку часть полномочий.